カジーの予約が取れない?予約が埋まる理由と解決策を解説します

スマホで予約する人

家事代行を頼もうと思ったときに、「予約が取れない」「マッチングしない」ということはよくあります。

とくに、なるべくはやく来てほしい、見知っているスタッフさんに来て欲しいというケースで予約が埋まっているという話はよく聞きます。

今回は、家事代行の予約が取れない理由とその解決策についてお話します。

【結論】カジーの予約を取るには…

家事代行の予約を取るには、条件を緩和することです。

時間帯指定やスタッフ指名などの条件をゆるくして、カジーにて再度予約をためしてみてください。

家事代行(カジー)の予約が取れない・マッチングしない理由とは

「家事代行の予約が取れない…」

「来て欲しいときに家事代行をしてもらえない…」

という声はたくさんあります。実際Twitterでも、

と感じている人は多くいます。

このように家事代行の予約が取れない理由は、家事代行の需要に対して、供給が圧倒的に足りていないからです。

共働き世帯や単身世帯が増えていることで、家事代行を使う人は年々急増しています。

しかし、人手不足の影響で、家事代行会社はスタッフを集めるのに苦労しています。

そのため、家事代行の需要を満たせるほどのスタッフさんを用意できない会社もあります。

たとえば、2018年にサービスを停止した、DMMの家事代行サービス「DMM Okan」は、サービス停止の理由として、十分な家事代行スタッフを集めることができなかったからと発表しています。

とはいっても、このように家事代行のスタッフさんが足らなくてサービス停止にまで追い込まれる会社はまれです。

カジーやクラシニティなど大手の家事代行サービスでは基本的にはスタッフさんは足りています。

しかし、家事代行の申し込みが殺到する年末やGWなどの時期やエリアによっては、スタッフさんが足らず、予約が取れなくなってしまうのです。

また、人気のスタッフさんを指名した場合は、予約が取れないことがあります。

家事代行(カジー)の予約を取るにはどうすればよいのか

家事代行の予約が埋まってしまっている場合に、まず考えるべきことは、条件を緩和することです。

  • 家事代行が殺到する時期である12月や3月といった時期をずらす。
  • 土日や平日夜などの混む時間帯を避ける。
  • 人気のスタッフさんや過去に頼んだスタッフさんにこだわらない。
というふうに条件を緩和すれば、家事代行の予約を取ることができます。

「どうしてもすぐにやってほしい」「条件を妥協できない」という場合は、他の家事代行サービスを使うことも考えてみるのが良いです。

下記にて、代表的な家事代行サービスの料金やサービス内容をまとめていますので、ぜひどうぞ。

【2019年】家事代行サービスの料金や対応エリア、特徴を徹底比較