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サニーメイドサービスの口コミや評判、料金を解説【実際に聞いてみた】

サニーメイドフィリピン人スタッフ
サニーメイドがどんなサービスが知りたい人
家事代行サービスのサニーメイドって実際どうなんだろう。名前は聞いたことがあるけど、他の家事代行会社と比べてどう違うのかな。料金や評判、口コミを知りたいです。

今回は、こういった疑問に答えます。

 

この記事を書いている僕は、仕事に忙しく家事代行サービスを使っている20代の社会人です。

先日、サニーメイドの担当者さんとフィリピン人スタッフの方にお話を伺いまして、そこで直接聞いたことをもとにサニーメイドについて紹介します。

 

さて、先日に下記のツイートをしました。

 

家事代行のサニーメイドの担当者の方からお話を伺ってきました。

1時間あたり8,000円弱と一見高めに見えるものの、交通費も鍵預かり代も込みな上、200時間以上研修を受けたプロのフィリピン人が2名体制でやってくれるのでお得かも。

金曜の夜に月1でガツンと大掃除をしてもらうという人が多いそう

今回は、サニーメイドはどんなサービスなのか、料金はいくらくらいか、口コミや評判はどうなのか、どんな人が使っているのかという点を担当者から直接聞いてきた内容をもとに、解説していきます。

 

もっと多くの家事代行サービスを比べてみたいという方は下記の記事をどうぞ。

【2019年】家事代行サービスの料金や対応エリア、特徴を徹底比較

また、サニーメイドは東京、神奈川、兵庫、大阪市のみのサービスなので、他の地域に住んでいる方は、上記のページで他のサービスを調べてみてください。

 

サニーメイドはフィリピン人スタッフによる高級路線サービス

サニーメイドサービスは、フィリピン人スタッフによる家事代行サービスです。

フィリピン政府公認の家事の国家資格を持つスタッフを現地で採用し、日本において200時間以上の実務研修を施したスタッフさんを50名以上直接雇用しています。

１時間8,000円程度と他の家事代行サービスと比べると、割高な料金設定ですが、家事のプロが２名体制で家事を行ってくれるので、短時間で質の高い家事を行ってくれます。

また、子どもとカンタンな英会話をしてもらえたり、フィリピン料理を作ってもらったりなど、自分の希望に合わせた柔軟なサービスをしてもらえます。

スタッフさんと話しましたが、基本的な日本語は話せましたし、日本料理も研修を受けて作れるそうなので、そのあたりの心配はいらないです。

ちなみに、ずっとニコニコしていて、気軽に話せるような女性の方でした。

 

サニーメイドの料金を解説。月額３万円のプランがおすすめ

サニーメイドの料金プランは、下記のように３つに分かれています。

  • ３ヶ月以上の定期プラン
  • スポットプラン
  • 特急プラン

上記のとおりでして、それぞれ解説していきます。

定期プラン

代表的な定期プランは下記のとおりです。

パック名 使用例 月額料金(税込) １時間あたりの料金(税込)
月１時間パック 毎月、最終金曜日の18時から1時間利用 8,078円 8,078円
月４時間パック 水曜日の昼12時から1時間、不在時に毎週利用 31,860円 7,965円
月12時間パック 土曜日の朝9時から12時まで毎週利用 95,580円  7,965円

※公式サイトの料金プラン表

上記のとおりです。

１時間あたりの料金が約8,000円と他の会社と比べて高いですが、スタッフさんが２名来てくれます。そのため、実質２時間分の作業をしてくれると考えるとそこまで高くないとも言えますね。

また、普通定期プランは曜日や日時をあらかじめ指定して、固定シフトで頼むのが一般的ですが、サニーメイドは自由に自分の予定に合わせて家事代行を頼むことができます。

毎週予定が変わるような忙しい方が使うことが多いようです。

スポットプラン

パック名 使用例 料金(税込)
スポットプラン 気分転換のために、土曜の朝に１時間だけ利用 １時間あたり9,720円

スポットで頼むこともできます。

ちなみに、２名来るので、１名あたりに直すと、4,860円となります。

通常、家事代行は２時間からと決めている家事代行サービスが多いなか、１時間からサクッと頼めるのは、忙しい人には合うサービスかなと思います。

特急プラン

パック名 使用例 料金(税込)
特急プラン 急な来客に備えて、今日中に１時間利用 １時間あたり10,800円

電話で当日の14時までに頼むと、その当日に頼むことができます。

料金は多少高くなるものの、当日中に頼める家事代行サービスはそこまで多くないので、嬉しいですね。

ちなみに、当日の即日予約が頼める家事代行サービスについては下記の記事でも解説しています。

【お急ぎの方へ】当日・即日予約ができる家事代行はこの２つ

 

サニーメイドサービスの特徴

フィリピン料理シシグ

家事代行サービスというと、今では100社以上のサービスがひしめき合っている状態です。

その中でも、サニーメイドは他とどんな違いがあるのかということを解説します。

フィリピン人スタッフによる家事代行サービス

一番の特徴は、フィリピン人スタッフによる家事代行サービスである点です。

前述しましたが、フィリピン政府の家事に関する国家資格を持ち、200時間以上の実務経験を積んでいるプロのスタッフさんを派遣してもらえます。

親切なフィリピン人スタッフがきめ細かく対応してくれるため、他の家事代行サービスよりも質の高いサービスを受けることができます。

 

日本人スタッフと違い、同じ部屋にいて変に気を使って疲れてしまうということも少ないですし、カンタンな英会話をしたり、フィリピン料理を作ってもらうということもできます。

自分がお会いしたスタッフさんは、シシグというフィリピン料理を作ることが多いとおっしゃってました。

 

朝６時から夜10時まで依頼可能

早朝や夜遅くに頼める家事代行サービスも少ないです。

だいたいは、朝10時から夜８時といった間で頼むことになるなか、珍しいといえます。

たとえば、出勤前にゴミ出しや朝ごはんの支度をお願いしたいといった場合や、不在中にお願いするのが怖く、仕事からの帰宅後にお願いしたいといった場合に最適だと思います。

 

国の国家戦略特区事業としてのサービスで安心

サニーメイドは、内閣府が進める国家戦略特区事業の１つとしてサービスを運営しています。

 

これは、東京や神奈川といった限られた特区地域で、高度な家事スキルをもった外国人を期間限定で国内に受け入れるという家事支援外国人受入事業として行われています。

※内閣府国家戦略特区 公式サイト

また、サニーメイドサービスを運営しているのは、東証一部上場の介護サービス大手、ニチイ学館です。

100以上の家事代行サービスがあるなか、大企業が国の政策の一環として行っているサービスなので、安心して頼むことができます。

 

サニーメイドの口コミ、評判

サニーメイドの口コミや評判は悪くない

サニーメイドのサービス内容自体の評判は悪くないようです。

「外国人スタッフなので気遣い不要」という広告が炎上したこともあり

ただ、サニーメイドサービスは過去に、「外国人スタッフなので気遣いを不要」といった内容の広告を掲載したことで、炎上し、広告の削除および謝罪といった対応を行ったことがあります。

家事代行を使ったことがある人は経験があるかもしれませんが、日本人スタッフに同じ部屋で家事を頼んでいると、変に気を使ってしまい、気疲れしてしまうということがあります。

外国人を非難する意図があったというよりは、こういった気疲れをせずにすむかもしれないよ、という意図だったのかなーと思いますね。

まとめ：サニーメイドはこんな人におすすめ

サニーメイドサービスは、こんな人におすすめです。

  • 多少高くても、質が高く安心できるサービスを使いたいという人
  • 毎週予定が変わりやすく、１時間でサクッと空いている時間に頼みたいという忙しい人
  • 気兼ねなく毎回同じフィリピン人スタッフの方に頼みたいという人

こういった方におすすめです。

サニーメイドサービスについてもっと詳しく知りたいと思った方は、公式サイトから問い合わせてみてはいかがでしょうか。

他の家事代行とも比べてみたいという方は下記の記事をどうぞ。

【2019年】家事代行サービスの料金や対応エリア、特徴を徹底比較