口コミ･評判は？家事代行のカジーを実際に頼んでみた【体験談】

家事代行サービスのカジーが気になるけど、、実際どうなんだろう。２時間でどこまで掃除をしてくれるのか、当日はどんな流れになるのか、実際の体験談を見て、詳しく知りたいです。

こういった疑問に答えます。

ひとり暮らし歴５年の「ソトカジのナカの人」が家事代行サービスを実際に頼んで使ってみたので、その体験談を書いていきます。

【体験してみて…】Casy(カジー)の掃除代行の品質は充分

まず、実際に体験してみた結論からいうと、「とても満足」でした。

２時間の掃除代行を頼み、風呂場やトイレ、キッチンなどの水周りをやってもらい、見違えるほどキレイになりました。

ちなみに、クーポンを使って、交通費・消費税込みで5,100円弱で頼むことができ、この値段でこのクオリティなら申し分ないという感じでした。

割引クーポンは下記で配っております。

【1000円割引】カジーのクーポンを配布！さらに安くする方法も

カジーの申込みまでの流れ【スマホ完結】

カジーに30秒でできる登録をして、アプリをダウンロードしました。もちろん、アプリをダウンロードしなくても申し込めますが、今回はアプリからやっていきます。

アプリのトップから掃除代行を選びます。

※カジーの登録や申込みの詳しい流れについては下記記事でも解説しています。

家事代行カジーの申込み手順をサクッと解説【スマホもOK】

部屋の広さと掃除を頼みたい箇所を選択します。

すると時間が出てくるので、今回は、２時間になるように箇所を選びました。

今回はスポットサービスでして、来てほしい日時を選択します。

ちょうど祝日で「◯」の日があったので、その日を選択しました。

※ちなみに「△」の日時を選ぶと、スタッフさんが見つからないことが多いようです。

申込みをしてから２時間後、さっそく予約が確定した旨の連絡がメールで届きました。

チャットでスタッフさんに挨拶をしてみると、

すぐに丁寧な返信が届きました。

この後は、特に当日までやり取りをしなくても大丈夫です。

ちなみに、当日までに用意しておかないといけない掃除用具は下記のとおりです。

詳しくは、こちらに載っているので、自宅にないものは、買っておきましょう。

カジーの掃除代行の当日の流れ

さて…！当日になり、いよいよ家事代行の方が来る時間です。

インターホンが鳴り、予約していた時間の数分前に来てくれました。

自己紹介

まずは、玄関に入る前に名刺を手渡ししてくれ、カジーのスタッフであるとのことで、挨拶をしていただきました。

持参のスリッパを履き、荷物を置く場所を案内しました。

掃除場所や道具の説明・確認

そして、掃除を頼みたい場所と掃除道具をスタッフさんに説明します。

自分の場合は、お風呂、洗面所、トイレ、台所といった水周りを今回頼みたかったので、その旨を説明しました（水周りの掃除は冬は寒いし、手が汚れるので自分でやるのは、なかなか面倒だったので…笑）

なぜなら、やってほしい箇所が時間内に全てできるかは分からないため、絶対にやってほしい部分を先に教えてあげたほうがスタッフさんも余裕を持って仕事ができるからです。

特にはじめて依頼をする場合は、スタッフさんも、どの程度掃除に時間がかかる場所なのか正確には分からないです。また、あなたにとっても、どのくらいのスピードで掃除をしてもらえるか分からないはずなので、優先度をつけて掃除箇所を伝えるというのは意識するとスムーズです。

今回は、下記のような優先度を伝えました。

お風呂→洗面所→トイレ→(余裕があれば)台所の流し台

すると、

パッと汚れ具合を見た感じの目安の時間ですが、お風呂で45分、洗面所で15分、トイレで45分ほどくらいですね。その後、お声がけして仕上がりを確認して頂いてから、台所の掃除に移りますね。

と言っていただきました。

目安の時間を先に言ってもらえたので、わかりやすかったです。ちなみに、実際にかかった時間も同じくらいでした。

掃除道具についても、用意しておいたスポンジや雑巾などをお見せして、自由に使って問題ない旨を伝えました。

家事代行の実際の作業

ここから、実際の作業に移ってもらいました。

掃除の最中は、自分はリビングでPC作業をしていて、関わりませんでした。

さて、今回は１時間くらい経ったところで、　スタッフさんから呼び止められました。

話を聞くと、お風呂の排水口のフタが割れてしまったそう。古いもので、錆びてボロボロになってしまっていたので、割れて当然というものでした。

申し訳なさそうにしているスタッフさんに対して、むしろ自分が申し訳ない…という感じで。。どちらにせよ、すぐに報告をしてくれたので、良かったです。

家事代行サービス完了報告の確認

さて、２時間ほど経ったころ

終わったので、ご確認をお願いいたします。

と呼ばれ、確認しました。

下記が実際のビフォー・アフターです。

水垢がひどかった台所はピカピカになり、

洗面所も流しだけでなく、棚も拭いてくださり

風呂も蛇口までキレイになりました。

掃除の度合いに問題がないこととお礼を伝えて、終了となりました。

スタッフさんが身支度をして、お見送りして終わりです。

【家事代行を体験した結論】カジーは充分なクオリティ

結論からいうと、カジーの掃除代行は充分なクオリティでした。

詰まり気味だった洗面所の排水口もキレイにしてくれていたようで、毎朝水が詰まることがなくなり、快適に朝を過ごせるようになりました。

平日にスマホでサクッと申し込んで、土日に来てもらうと、気持ちよく週末を過ごせるので、良いですね。

カジーのサービス内容については下記でも詳しく解説しています。

家事代行サービス「CaSy(カジー)」の特徴や評判、口コミを紹介

今はキャンペーンで交通費・消費税コミコミで4,600円で掃除が頼める初回お試しプランがあるようなので、下記から一回試しに頼んでみるのが良いかと思います。