
今回は、こういった疑問に答えます。
この記事を書いている僕は、埼玉在住で掃除代行サービスを使っている20代の社会人です。今回はカジタクについて紹介していきます。
カジタクは、ショッピングモールで有名なイオングループが手がける家事代行&ハウスクリーニングサービスです。
そんな有名なカジタクの家事代行サービスについて、サービス内容や料金、評判などを解説していきます。
他の家事代行サービスも合わせて料金やサービス内容を比較したいという方は下記をどうぞ。
【2019年】家事代行サービスの料金や対応エリア、特徴を徹底比較
目次
イオンのカジタクはどんなサービス

イオンのカジタクには、大きく分けて3つのサービスがあります。
- 家事代行サービス
- ハウスクリーニングサービス
- 宅配クリーニングサービス
上記のとおりでして、普段の掃除や料理、片付けを代わりにやってもらいたい時は、家事代行サービスを使います。
今回は、カジタクの家事代行サービスを紹介します。
また、家事代行サービスの中にもいくつかサービスがあり、下記のとおりです。
- 掃除代行プラン(定期 or スポット)
- 掃除代行お試しプラン
- 料理代行プラン(定期 or スポット)
- 片付け代行プラン(通常 or コンサルティング)
上記のとおりです。
プランがたくさんあって、よく分からないという場合は、「掃除を頼みたいときは掃除代行のスポットプラン」「料理を頼みたいときは料理代行のスポットプラン」という風に頼むのが正解だと思います。
カジタクの料金プランを解説

イオンのカジタクは、他のサービスと比べて、「平均〜少し高い」といった価格帯になります。
掃除代行の料金について、定期プランとスポットプランそれぞれ解説していきます。
カジタクのスポットプランの料金
下記のとおりです。
料金(交通費込) | 延長料金 | |
1回2時間 | 14,213円(税込) | 2,390円/30分 |
上記のとおりでして、1時間7,000円弱かかるので、他の家事代行と比べると、少し高い値段設定になっています。
【2019年】家事代行サービスの料金や対応エリア、特徴を徹底比較
なお、スタッフの指名は無料できますが、スポットプランの場合、鍵を預けて不在時に頼むことはできません。
カジタクの定期プランの料金
下記のとおりです。
1時間あたりの料金(税込) | 月額料金(税+交通費) | |
毎週プラン(月4回) | 3,402円 | 28,253円 |
隔週プラン(月2回) | 4,428円 | 18,749円 |
カジタクで家事代行を頼むなら、スポットではなく、なるべく定期プランで頼むのが、金銭的な面では良さそうです。
とはいえ、はじめての会社で家事代行を頼む際に、いきなり定期プランで頼むのはおすすめしません。
そういう点でお試しプランというのはおすすめです。
カジタクのお試しプランの料金
下記のとおりです。
料金(税込) | |
1回90分 | 5,400円 |
上記のとおり、1回5,400円で掃除代行を試せます。
ただ、定期プランを検討の方が対象のため、何度も使うことはできませんし、定期プランの説明や営業の時間も取る必要があるため、スポットプランの代わりに使うというのは厳しいかもしれません。
カジタクの特徴はこの3つ

カジタクは他の家事代行サービスと異なるメリットがいくつかあり、下記のとおりです。
- イオングループが運営している安心感
- 仕上がり満足保証もあり、高品質
- 対応エリアが広い
順に解説していきます。
イオングループが運営している安心感
カジタクの特徴として、まず挙げられるのが、「イオングループが運営している」という点です。
そういう点で、普段から買い物で親しんでいる大企業のイオングループが運営しているというのは、かなり安心感があります。
「家事代行サービス認証」とは、2016年に経済産業省が実施した『戦略的国際標準化加速事業における「サービスの国際標準化」』の一環としてできたもので、家事代行の「安全性」「家事の品質」「接客サービス」が高い会社が取得できるものです。
このことからも、カジタクは値段の面では安くないにしろ、充分品質が高い家事代行会社といえます。
家事代行にかかる値段っていくら?追加料金や相場まで詳しく教えます
仕上がり満足保証もあり、高品質
カジタクは、その品質への自信もあるのか、「仕上がり満足保証」というサービスも行っています。
「仕上がり満足保証」とは、もし家事代行の仕上がりに満足できなかった場合は、もういちど家事代行を頼むことができるサービスです。
初めてのサービスやスタッフさんに頼むときには、こういった「仕上がり満足保証」があると安心です。
対応エリアが広い
また、カジタクは、対応エリアが全国レベルで広く、具体的には下記のとおりです。
■ 埼玉県(さいたま市、川越市、川口市、所沢市、春日部市、狭山市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、和光市、新座市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市)
■ 千葉県(千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、柏市、八千代市、鎌ヶ谷市、浦安市)
■ 東京都(全域)
■ 神奈川県(横浜市)
■ 愛知県(名古屋市)
■ 京都府(京都市 ※右京区、京北地区除く)
■ 大阪府(大阪市:都島区・福島区・西区・天王寺区・浪速区・西淀川区・東淀川区・城東区・阿倍野区・住吉区・東住吉区・淀川区・鶴見区・北区・中央区、豊中市、吹田市)
■ 兵庫県(神戸市:中央区・灘区・東灘区、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市)
■ 山口県(下関市、宇部市、防府市、美祢市、山陽小野田市)
■ 福岡県(全域 ※築上郡、田川郡を除く)
■ 熊本県(熊本市、玉名市、菊池市、宇土市、宇城市、合志市、菊陽町、益城町)
家事代行サービスによっては、首都圏や大阪、名古屋といった大都市のみに対応しているというところも多いです。
ということはよくあるので、そういう点では、カジタクは使いやすいと言えます。
カジタクの口コミ、評判

カジタクの評判は基本的に悪くないです。
特に掃除の質に関して良い口コミが多いようです。
今日はカジタクに来てもらって浴室、台所、エアコン掃除をしてもらった
ツワリが始まってから今日までろくに掃除できていなかったけど、もうピカピカ!
高かったけどレンジフードや浴室乾燥機なんか自分ではできない分解までしてスッキリー。
綺麗だとやっぱ気持ち良いね😊
— yuko432 (@4ezhruDlW7uQIBl) 2019年3月11日
引越しをキッカケに、カジタク➕メルカリ出品お手伝いプランを外注し、メルカリユーザーになった私。今日までの売り上げでカジタクの依頼費用は賄えるくらい売れた。
しかしその分新たな物欲が刺激されて困るw— めー@3/10ありがとうございました (@notmebutme_) 2019年3月29日
一方で、カジタクの日程調整や予約について、悪い評判がいくつかあるようです。
カジタクを予約しようとしたら日程調整画面がいつまで経っても現れない。であれば予約後に日程調整が細かくできるのかなと一応信じて予約を申し込むと、最後に辿り着いた日程調整画面には希望の日の選択肢が存在しないという。。日程決める前に金払わせるって何考えてんだ。UX最低。二度と使わない。
— 餃子カウンター (@gyozacounter) 2018年12月27日
とくに家事代行の依頼が増える時期は、カジタクのパッケージを買ったは良いものの、なかなか日程調整ができず、頼めないということがあるようです。
まとめ:カジタクはこんな人におすすめ
カジタクは、予約や日程調整面での悪い評判がありますが、全体的には良い口コミが多いです。
そんなカジタクに合っているのは、下記のような人です。
- 初めて家事代行を使うので、大手の有名な会社に安心して頼みたい人
- スポットではなく、定期的に家事代行を利用したいという人
- 郊外に住んでいて、家事代行を頼みたい人
上記のとおりです。
自分に合っていると思った方は、まずは5,000円のお試しプランから使ってみてください。
また、他の家事代行サービスも考えてみたいという方は下記の記事をどうぞ。